Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

En Tetire estamos comprometidos con hacer que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Creemos que todos nuestros usuarios merecen tener una experiencia digital equitativa y accesible cuando visitan nuestro sitio web.

Nos esforzamos continuamente por mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y cumplir con las pautas de accesibilidad reconocidas internacionalmente.

2. Estándares de Accesibilidad

Nuestro sitio web ha sido diseñado y desarrollado siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C, nivel AA, que incluyen los siguientes principios:

2.1 Perceptible

• Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripciones alternativas apropiadas
• Contraste: Mantenemos una relación de contraste mínima de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
• Redimensionamiento: El contenido puede ampliarse hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad
• Colores: La información no se transmite únicamente a través del color

2.2 Operable

• Navegación por teclado: Toda la funcionalidad está disponible mediante teclado
• Tiempo suficiente: Los usuarios tienen control sobre los límites de tiempo
• Convulsiones: El contenido no causa convulsiones o reacciones físicas
• Navegación: Proporcionamos múltiples formas de navegar y encontrar contenido

2.3 Comprensible

• Legibilidad: El texto es legible y comprensible
• Previsibilidad: Las páginas web aparecen y funcionan de manera predecible
• Asistencia de entrada: Ayudamos a los usuarios a evitar y corregir errores

2.4 Robusto

• Compatibilidad: El contenido es compatible con tecnologías de asistencia actuales y futuras
• HTML válido: Utilizamos marcado HTML semánticamente correcto

3. Características de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación y Estructura

• Estructura de encabezados jerárquica y semántica (H1, H2, H3, etc.)
• Enlaces de salto para acceder rápidamente al contenido principal
• Indicadores de foco visibles para navegación por teclado
• Menús de navegación consistentes en todas las páginas
• Breadcrumbs (migas de pan) para orientación

3.2 Contenido y Medios

• Texto alternativo descriptivo para todas las imágenes informativas
• Imágenes decorativas marcadas apropiadamente
• Transcripciones para contenido de audio (cuando aplique)
• Subtítulos para contenido de video (cuando aplique)
• Enlaces descriptivos que indican claramente su destino

3.3 Formularios

• Etiquetas claras y asociadas correctamente con campos de formulario
• Instrucciones y ayuda contextual cuando es necesario
• Mensajes de error claros y específicos
• Agrupación lógica de campos relacionados

3.4 Diseño Visual

• Diseño responsive que funciona en diferentes tamaños de pantalla
• Tipografía legible con tamaños de fuente apropiados
• Espaciado adecuado entre elementos interactivos
• Colores y contrastes que cumplen con los estándares WCAG

4. Tecnologías de Asistencia Compatibles

Nuestro sitio web ha sido probado y es compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Lectores de pantalla: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
• Navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versiones actuales)
• Magnificadores de pantalla: ZoomText, Magnifier
• Software de reconocimiento de voz: Dragon NaturallySpeaking
• Navegación por teclado: Compatible con todas las funcionalidades

5. Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, algunas partes de nuestro sitio web pueden tener limitaciones de accesibilidad:

• Contenido de terceros: Mapas interactivos y videos embebidos pueden tener limitaciones
• Archivos PDF antiguos: Algunos documentos PDF pueden no ser completamente accesibles
• Contenido dinámico: Algunas animaciones pueden no pausarse automáticamente

Estamos trabajando activamente para abordar estas limitaciones en futuras actualizaciones.

6. Evaluación de Accesibilidad

La accesibilidad de nuestro sitio web ha sido evaluada mediante:

• Evaluación automatizada: Utilizando herramientas como axe-core y WAVE
• Revisión manual: Pruebas exhaustivas con navegación por teclado y lectores de pantalla
• Auditoría profesional: Evaluación realizada por expertos en accesibilidad
• Pruebas de usuario: Feedback de usuarios con discapacidades

Fecha de la última evaluación: 4 de agosto de 2025

7. Herramientas de Accesibilidad del Navegador

Puede mejorar su experiencia utilizando las herramientas de accesibilidad integradas en su navegador:

Google Chrome:

• Zoom: Ctrl + (+) para ampliar, Ctrl + (-) para reducir
• Alto contraste: Disponible en Configuración > Accesibilidad
• Narrador de pantalla: ChromeVox (extensión)

Mozilla Firefox:

• Zoom: Ctrl + (+) para ampliar, Ctrl + (-) para reducir
• Modo de lectura: F9 en páginas compatibles
• Alto contraste: Disponible en Configuración > General > Idioma y aspecto

Safari:

• Zoom: Cmd + (+) para ampliar, Cmd + (-) para reducir
• VoiceOver: Cmd + F5 para activar/desactivar
• Modo lector: Disponible en la barra de direcciones

8. Mejora Continua

Nuestro compromiso con la accesibilidad es continuo. Regularmente:

• Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de accesibilidad
• Capacitamos a nuestro equipo en principios de diseño accesible
• Incorporamos feedback de usuarios con discapacidades
• Monitoreamos cambios en estándares y mejores prácticas
• Realizamos auditorías regulares de accesibilidad

9. Comentarios y Sugerencias

Sus comentarios son importantes para nosotros. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web o tiene sugerencias para mejorarlo, por favor contáctenos:

Cuando nos contacte sobre accesibilidad:

• Describa la barrera específica que encontró
• Indique qué página o sección del sitio está afectada
• Mencione qué tecnología de asistencia está utilizando (si aplica)
• Proporcione sus datos de contacto para que podamos responderle

Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder a todas las consultas de accesibilidad dentro de 3 días hábiles.

10. Proceso de Quejas

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su consulta de accesibilidad, puede:

1. Escalar su consulta a nuestro supervisor de accesibilidad
2. Contactar con organizaciones de defensa de los derechos de las personas con discapacidad
3. Presentar una queja ante las autoridades competentes si considera que no cumplimos con la legislación de accesibilidad

11. Recursos Adicionales

Para obtener más información sobre accesibilidad web, puede consultar:

• Web Accessibility Initiative (WAI) del W3C
• Fundación ONCE
• Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI)
• Portal de Accesibilidad del Gobierno de España

12. Declaración de Conformidad

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.tetire.com.

Tetire Experiences S.L. se compromete a mantener este sitio web accesible de acuerdo con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, aplicando los principios de accesibilidad universal.

Estado de Cumplimiento:

Parcialmente conforme: El contenido cumple parcialmente con las WCAG 2.1 nivel AA debido a las excepciones mencionadas en la sección "Limitaciones Conocidas".

Preparación de esta Declaración:

• Fecha de preparación: 4 de agosto de 2025
• Método utilizado: Autoevaluación y auditoría externa
• Última revisión: 4 de agosto de 2025